Рабочий инструмент
Шаблон брифа на исследование
Шесть полей, которые экономят недели нецелевого сбора.
Зачем нужен
Сначала договориться о смысле.
Фраза «посмотрите, что о нас пишут» не задаёт критерий хорошего результата. Бриф начинается с решения, которое команда собирается принять, а не с перечня ключевых слов.
Рабочие элементы
Что проверить по порядку.
Решение
Какое действие станет возможным после ответа?
Объект и альтернативы
Какие бренды, продукты, ситуации и географии входят в рамку?
Период и источники
Какая история нужна и что доступно для проверки?
Ошибки
Что хуже: пропустить сигнал или получить ложный?
Владельцы
Кто принимает результат и проверяет спорный факт?
Формат
Нужен разовый вывод, повторяемая сводка или алерт?
Как использовать
Перенесите в свою задачу.
Скопируйте эти вопросы в рабочую заявку; если на поле пока нет ответа, так и отметьте — это часть постановки исследования.
Скопируйте в рабочий документ
Бриф из одного управленческого вопроса.
1. Какое решение мы примем после ответа? ____________________ 2. Какие продукты, альтернативы и аудитории сравниваем? _____ 3. Какая география и какой период имеют смысл? ______________ 4. Какие источники допустимы, а каких данных у нас нет? _____ 5. Что хуже: пропустить сигнал или получить ложный? _________ 6. Какие внутренние данные помогут проверить вывод? ________ 7. Кто принимает результат и в каком формате? ______________ 8. Как поймём, что первый срез полезен? ______________________
Пустое поле — не ошибка заполнения, а вопрос для первой встречи. Не присылайте в открытом письме чувствительные данные клиентов или сотрудников.
Ограничение
Что инструмент не решает.
Шаблон не гарантирует наличие данных по заданной нише: доступность корпуса проверяется отдельно.
Куда дальше
Соседние страницы.
Первый шаг
Нужна проверка на вашем рынке?
Начнём с вопроса и доступности данных, затем выберем метод и формат результата.
- Начинаем с решения, которое нужно принять
- Проверяем доступность источников и ограничения
- Предлагаем рамку исследования или мониторинга